Resi e Rimborsi - IXOS Official

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire compilando il modulo online.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e provvisti di tutti i cartellini e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.